Thứ Năm, 20/9/2007 9: 01: 29 P.M.
Công ty TNHH Tín Trung chuyên cung cấp các giải pháp về phần cứng, phần mềm, ,mạng internet,thiết kế mới và thiết kế lại website .Ngoài ra chúng tôi còn cung cấp các dịch về Domain , Hosting. Bảo hành, bảo trì, cập nhật website
Thương mại điện tử 2013 sẽ lên ngôi
Gỉai Pháp Kinh Doanh Trong Thời Kì Suy Thoái- Thương mại điện tử Việt Nam kỳ vọng vào năm 2013
Shop online, xu hướng mới của doanh nghiệp
VN xếp 18/20 quốc gia dùng Internet lớn nhất thế giới
Việt Nam đứng đầu khu vực về số lượng tên miền quốc gia
Trào lưu buôn like trên Facebook
Chụp hình quảng cáo Freelancer
Thực hiện kế hoạch Marketing Online cùng khách hàng
      Trang chủ>>  Công nghệ web >>  Quảng cáo website _ Tăng hạng tìm kiếm SEO  
Mạng xã hội ngày càng được doanh nghiệp khai thác như một công cụ marketing hiệu quả



Mạng xã hội ngày càng được doanh nghiệp khai thác như một công cụ marketing hiệu quả và tiết kiệm nhưng đây cũng là con dao 2 lưỡi mà “người chơi” nên lường trước hậu quả.

Bà Lê Thị Tú, Trưởng bộ phận Marketing Công ty cổ phần Thế Giới Di Động, cho biết công ty mới thử nghiệm trên mạng xã hội Facebook. Bước đầu, công ty chỉ đăng thông tin về các chương trình bán hàng nhưng càng làm càng thấy đây là kênh thu thập ý kiến trực tiếp, nhanh và duy trì mối quan hệ, chăm sóc khách hàng tốt hơn.

Trong khi đó, Trung tâm Aprotrain Aptech thuộc hệ thống đào tạo Aptech đã lập tới 3 fanpage (trang của những người yêu thích) trên Facebook (phieotrainutrongtech, aprotrainaptech, aptechaprotrain). Mỗi fanpage có một chức năng riêng nhưng bổ trợ nhau. Theo bà Phạm Thủy, đại diện Aprotrain Aptech, chỉ gần một năm, 3 fanpage đã thu hút sự chú ý của hơn 20.000 bạn trẻ. Qua các nội dung được chia sẻ tại đây, các bạn trẻ đã có một cái nhìn toàn diện hơn về ngành công nghệ thông tin Việt Nam cũng như tương lai công việc của họ.

Một nghiên cứu mới đây của IBM với hơn 1.700 giám đốc điều hành (CEO) từ 64 quốc gia và 18 ngành kinh tế cho thấy các CEO đang thay đổi cách làm việc bằng văn hóa mệnh lệnh, điều khiển sang phương thức hoạt động cởi mở, minh bạch và phân quyền rõ ràng. “Hiện nay, các CEO đã nhận thấy chìa khóa mở ra cánh cửa sáng tạo và hiệu quả tài chính là mạng xã hội. Các CEO khu vực Đông Nam Á rất sẵn sàng sử dụng mạng xã hội và tập trung cộng tác cả phương diện nội bộ lẫn đối ngoại với khách hàng, đối tác”, ông Võ Tấn Long, Tổng giám đốc IBM Việt Nam, cho biết.

Theo kết quả nghiên cứu CEO toàn cầu năm của IBM, những công ty được xem là vượt trội, đánh giá tính cởi mở cao hơn 30% so với các đối thủ cạnh tranh, thể hiện ở mức độ sử dụng mạng xã hội. Họ đang ứng dụng những mô hình làm việc mới nhằm khai thác trí tuệ tập thể của tổ chức cũng như các mạng lưới của mình để đưa ra ý tưởng và giải pháp mới giúp nâng cao lợi nhuận. Để khuyến khích mối liên kết chặt chẽ hơn với khách hàng, đối tác và nhân viên, các CEO sẽ chuyển sang sử dụng mạng xã hội như là một phương pháp tương tác trực tiếp thay vì sử dụng email và điện thoại.

Dùng mạng xã hội để hỗ trợ hoạt động kinh doanh là xu thế không thể cưỡng lại đối với doanh nghiệp. Tuy nhiên, theo ông Phí Anh Tuấn, Phó Chủ tịch Hội Tin học TP HCM, doanh nghiệp tham gia cuộc chơi trên mạng xã hội có 2 vấn đề cần lưu tâm.

Thứ nhất, kiểm soát nội dung thông tin. Với đặc điểm tương tác linh hoạt nhanh trên cơ chế lan truyền kiểu virus, thông tin tốt lan truyền nhanh bao nhiêu thì thông tin xấu cũng có hiệu ứng tương tự. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp cần có các biện pháp xử lý kiểm soát thích ứng, đặc biệt là những thông tin liên quan đến chính trị, chính sách Nhà nước, đạo đức...

Thứ hai, xử lý khủng hoảng. Xử lý khủng hoảng trong truyền thông truyền thống đòi hỏi cần có phương án tốt thì trên mạng xã hội càng phải đặt ra một cách nghiêm túc và chuẩn bị kỹ càng. Hiện nay, chưa có nhiều chuyên gia xử lý khủng hoảng trên không gian ảo thì doanh nghiệp cũng cần có những tham vấn từ nội bộ cũng như từ một số quản trị các trang mạng xã hội trước khi sử dụng khai thác cho mục đích kinh doanh. “Khi một doanh nghiệp dùng đến mạng xã hội thì cả hệ thống, từ tổng giám đốc đến nhân viên, phải ý thức rằng mình đang ở trong cuộc chơi nguy hiểm nhưng không có “áo giáp” bảo vệ. Việc duy nhất có thể làm là trở nên chuyên nghiệp, cởi mở, xây dựng uy tín và danh tiếng của mình một cách đúng đắn, bền bỉ”, bà Lê Thị Tú nhận định.

Theo bà Phạm Thủy, trên mạng xã hội, doanh nghiệp dễ gặp phải những comment (phản hồi) trái chiều (có thể từ những cá nhân thiếu hiểu biết, từ đối thủ nói xấu…) bởi đây là nơi mà bất kỳ cá nhân nào cũng có thể lên tiếng. Song, nếu những thông tin doanh nghiệp đưa trên mạng xã hội là đúng đắn, đáp ứng nhu cầu khách hàng thì chắc chắn cộng đồng mạng sẽ bảo vệ, thậm chí “ném đá” lại những comment đó.

(Người lao động)


Thương mại điện tử 2013 sẽ lên ngôi( 2/2/2013 )
Gỉai Pháp Kinh Doanh Trong Thời Kì Suy Thoái- Thương mại điện tử Việt Nam kỳ vọng vào năm 2013( 2/2/2013 )
Shop online, xu hướng mới của doanh nghiệp( 2/2/2013 )
VN xếp 18/20 quốc gia dùng Internet lớn nhất thế giới( 25/12/2012 )
Việt Nam đứng đầu khu vực về số lượng tên miền quốc gia( 19/12/2012 )
Trào lưu buôn like trên Facebook( 15/12/2012 )
Xu hướng mới: Nở rộ đám cưới online( 1/11/2012 )
30,8 triệu người Việt Nam sử dụng Internet( 19/10/2012 )
Làm sao để có 1000 khách truy cập vào website mỗi ngày( 17/10/2012 )
Vai trò của mạng xã hội đối với Marketing( 17/10/2012 )
Cách viết một kế hoạch internet marketing( 19/9/2012 )
10 marketing tips( 19/9/2012 )
Video marketing hay SEO video trên Youtube( 19/9/2012 )
Những con số gây "sốc" về hấp lực của Internet( 19/9/2012 )
Tổng hợp quy trình SEO hiệu quả và các cách làm SEO tốt nhất hiện nay( 12/9/2012 )
Thiết lập website có cần phải xin phép?( 7/9/2012 )
Cách sử dụng Email marketing để tiếp cận khách hàng Phương thức Marketing hiệu quả nhất so với chi phí bỏ ra( 6/9/2012 )
Mạng xã hội ngày càng được doanh nghiệp khai thác như một công cụ marketing hiệu quả ( 27/8/2012 )
Giải bài toán giao hàng trực tuyến( 9/8/2012 )
Internet Marketing cho “gà đẻ trứng vàng!”( 9/8/2012 )
Marketing Online: Giải pháp thời khủng hoảng hay xu hướng tất yếu?( 9/8/2012 )
Marketing trực tuyến: Những điều nên làm và không nên làm( 9/8/2012 )
Ba bước chiến lược kinh doanh qua mạng( 9/8/2012 )
Những phiền toái thường gặp trên website TMĐT( 9/8/2012 )
Mở rộng thị trường xuất khẩu online như thế nào cho hiệu quả?( 9/8/2012 )
Một số phương thức quản trị website của doanh nghiệp( 9/8/2012 )
Tại sao doanh nghiệp cần có website ngay từ hôm nay?( 9/8/2012 )
Internet Marketing – Cứu cánh cho Doanh Nghiệp thời khủng hoảng?.( 6/8/2012 )
DN Việt chậm chân với marketing hiện đại ( 6/8/2012 )
Công nghệ thông tin: Công cụ đắc lực cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ( 29/6/2012 )
Các hình thức tiếp thị trực tuyến phổ biến trong thời đại mới( 21/6/2012 )
Giải pháp tăng tính cạnh tranh cho doanh nghiệp vừa và nhỏ( 11/6/2012 )
Doanh nghiệp không mặn mà với website trong thời buổi khó khăn( 5/6/2012 )
Lựa chọn công nghệ nào để phát triển website( 10/5/2012 )
Chưa biết tận dụng internet( 2/5/2012 )
Internet góp 0,9% cho GDP( 26/4/2012 )
Hiệu chỉnh kích thước file ảnh hàng loạt bẳng Photoshop( 24/4/2012 )
Chợ ảo đến thời "quần ngư tranh thực" ( 29/3/2012 )
Những sai lầm trong thiết kế website( 26/3/2012 )
Add-on Firefox dành cho người thiết kế web( 26/3/2012 )
Lý do khiến website bán lẻ mất khách( 26/3/2012 )
Google Analytics – Giải pháp tối ưu cho website của bạn( 24/3/2012 )
Internet là thế lực kinh tế thứ 5( 21/3/2012 )
10 thủ thuật Google plus cho người mới sử dụng ( 20/3/2012 )
PHONG CÁCH THIẾT KẾ WEB HIỆN NAY ( 20/3/2012 )
Mozilla trình làng Firefox 11 với nhiều cải tiến( 18/3/2012 )
Tính năng cơ bản của Google+ ( 17/3/2012 )
Tạo facebook thân thiện cho doanh nghiệp nhỏ ( 17/3/2012 )
Internet và mạng xã hội ( 17/3/2012 )
Thủ thuật hữu ích với Google Plus ( 17/3/2012 )
1 2 3

aaa
Truy cập : 3099406
Trực tuyến : 35